Para realizar un cambio en LILA podés hacerlo de las siguientes formas:

  1. En nuestro Local podés cambiarlo por un producto del mismo valor o abonando diferencia.
  2. Los cambios de venta online, se efectúan mediante envío a cargo del cliente, tanto para que podamos recibirlo, como para enviarlo nuevamente.
  3. Las devoluciones de las prendas sólo pueden ser realizadas durante los 15 días siguientes a la compra.
  4. Las prendas deben estar en el mismo estado en el que fueron entregadas, con su etiqueta correspondiente y envoltorio. No se aceptarán prendas con uso o signos de haber sido usada.
  5. Para realizar reclamos deben ser hechos el mismo día en que reciben el producto.